您好,歡迎來到北京賽思東方管理咨詢有限公司官方網站!企業培訓、企業內訓、企業管理咨詢,我們更專業!
 
 
 

公私聯動機會發掘與交叉營銷

[發布日期:2013-04-16 13:34:42 瀏覽量:1409 文章來源:http://www.bqijxf.live]
 

公私聯動機會發掘與交叉營銷

課程背景

對于如今的商業銀行,已經不能簡單地區分對私和對公客戶,辦理個人業務客戶往往也是潛在的對公客戶,反之亦然。因此為了更好地利用現有資源,開發和銷售產品,公私聯動的模式已經成為我們做好營銷,展現競爭力的重要策略。

課程收益

1.轉化理念

2.營銷技能提升

3.建立協作流程

課程大綱

第一部分:公私聯動

一、公私聯動的重要性及意義

1、向客戶提供綜合性金融服務

2、增加客戶業務關聯度,降低交易成本,提高客戶貢獻度,增加銀行收益

3、提升全行整體服務品牌,增加知名度,提升社會公共形象

4、公私聯動是目前銀行競爭的重要手段

二、實施公私聯動需要解決的問題和關鍵點

1、認識問題

2、考核問題

3、利益分配

4、流程問題

5、培訓問題

6、傳導問題

三、如何通過公私聯動支持個金業務的發展

1、為什么我們這么累,存款還是上得慢 ?

2、在存款上我們已作過大量努力

3、挖掘對公業務中個金客戶資源潛力

4、代收代付是公私聯動的重要手段(關注)

5、在對公業務中擴大發卡量和用卡機會

6、通過投資理財和保險/基金/證券代理,擴大中高端客戶比重

7、拓展企業高管及親屬為個人理財客戶

8、為微小企業老板提供創業貸款

9、通過公司融資項目,信貸資產轉讓發行理財產品

四、個金業務對公司業務的促進

1、向企事業高管人員介紹個金服務

2、以個金產品服務于企事業單位的客戶

3、通過代收代付增加企業資金沉淀,減少存款流失,并形成存款體內循環

4、為企事業單位客戶提供個金服務,以專業贏得客戶認同和信賴

5、向企業推介理財產品,協助企事業開展現金管理和企業理財

6、通過個金服務的品牌建立和宣傳,提升全行知名度

7、案例

五、國內同業成功經驗分享

1、招商銀行的經驗

2、光大銀行經驗

3、民生銀行經驗

4、深圳發展經驗 

第二部分:商業銀行的交叉銷售

一、商業銀行交叉銷售基本概述

1、交叉銷售的基本理念

2、實現交叉銷售所形成的效果

3、實現交叉銷售所需要的條件

4、交叉銷售與關系營銷、顧客贏利性以及信息技術的關系

二、金融業實施交叉銷售的意義和優勢

1、金融業實施交叉銷售的意義

金融業實施交叉銷售的必要性

交叉銷售提供給金融機構的利益

2、金融業實施交叉銷售的優勢

3、交叉銷售在我國金融業的應用現狀

三、國內外銀行交叉銷售案例分析

美國商業銀行交叉銷售整體情況

美國交叉銷售典型銀行案例——富國銀行

美國某銀行交叉銷售具體案例

四、我國商業銀行交叉銷售操作實務

1、交叉銷售的目標路徑和實施步驟

2、交叉銷售的突破口——投行業務和信貸業務的交叉銷售 

 
?
 
3d开机号今天 围观小视频 怎么赚钱. 枣庄现在做什么赚钱 福建十一选五 车易洁美式自助洗车能赚钱吗 冠城娱乐棋牌 阿里巴靠什么赚钱 青海11选5开奖结果彩票控 组六经验 北京11选5开奖信息 竞猜足彩大奖 创业板好股票推荐 辽宁十一选五走势一定牛 趣头条赚钱电脑版登入 安徽十一选五的走势图解 浙江省福利彩票官方网 江西水泥股票行情